Частые вопросы
Как узнать точную цену?
Точная цена определяется после проведения инженером бесплатного замера на месте и согласовывается с заказчиком. Затем она фиксируется в договоре и не повышается.
От чего зависит цена отделки?
Цена зависит от объема и характера работ, отделочных материалов, необходимости утепления и установки окон, монтажа шкафов и другой мебели, геометрии помещения и его текущего состояния до ремонта. На нашем сайте представлены примерные цены и расчеты на услуги. Окончательная цена определяется после проведения замеров на месте и согласовывается с заказчиком.
Можно ли сделать дешево?
Сделать дешево можно за счет экономии на материалах, например, отказаться от утепления и использовать недорогие пластиковые панели на стенах или же не устанавливать окна с многокамерными стеклопакетами. Стоить будет меньше, однако, балкон останется холодным, а сами панели при нагревании под прямыми солнечными лучами токсичны, поэтому мы не рекомендуем экономить на своем здоровье. Наша команда готова предложить оптимальные варианты, позволяющие минимизировать расходы без ущерба для качества. Мы учтем все Ваши пожелания и финансовые возможности, чтобы предложить наилучшее решение, которое удовлетворит Ваши потребности.
Какой срок проведения ремонта?
Время, необходимое для отделки балкона под ключ, может варьироваться в зависимости от сложности проекта, но обычно оно занимает от 3-х до 10 дней. Более точный срок мы можем назвать при выполнении бесплатного замера.
Что входит в состав услуги?
Предварительно мы бесплатно производим замер пространства и подготавливаем для заказчика дизайн-проект балкона. Затем уже согласовываются все условия и подписывается договор. После мастера приступают к работе, и вот что входит в число наших услуг: отделка стен, потолка и пола; бесплатный демонтаж старых окон и рам; установка новых окон (холодное и теплое остекление); утепление балконных конструкций; монтаж теплого пола; объединение балкона с комнатой; подключение электрики; установка встроенной мебели; внешняя отделка и замена крыши балкона; закупка и доставка материалов; чистая работа и уборка помещения после монтажа.
В интернете много роликов про обшивку балконов. Можно ли сделать своими руками?
Настоящие эксперты не делятся ценными советами на сайтах бесплатно, ведь это их заработок. Кроме того, для отделки нужна бригада рабочих или большой запас времени. Также возможны непредвиденные расходы, ведь в отделке балконов много тонкостей. Не ищите ответы на вопросы в интернете, доверьтесь нашей команде профессионалов, которые используют собственные проверенные технологии, и выполняют комплексную отделку точно в срок.
Нужно ли мне самому закупать материалы?
Нет, не нужно. Мы выполняем весь комплекс под ключ - от первичных замеров до окончательного монтажа, поэтому сами всё закупаем, а также бесплатно осуществляем их доставку и подъем. Работаем исключительно с проверенными поставщиками и предоставляем гарантию на материалы, приобретенные через нашу компанию. Если Вы решите использовать собственные ресурсы, мы не можем гарантировать их качество и результаты работ, так как это может повлиять на общую продуктивность и успешность ремонта.
Какие материалы используете?
На каждом этапе мы используем только сертифицированные ресурсы от проверенных производителей, которые отвечают всем техническим, пожаробезопасным требованиям и СанПиНам. На услугу и компоненты даем гарантию до 3-х лет.
Чем отделываете балконы?
Для отделки стен мы используем: деревянную вагонку из липы или хвойных пород (ели/сосны), ламинат, стеновой паркет из лиственницы и искусственный камень.
Для отделки потолка: вагонку из липы или хвойных пород (ели/сосны), ламинат, натяжной потолок, панели ПВХ и МДФ.
Для отделки пола: ламинат, линолеум, плитку, виниловую плитку.
Все перечисленные материалы отвечают требованиям безопасности. Есть еще один популярный вариант отделки - это пластиковые панели. Но мы их в своей работе не используем: они не практичны, подвержены механическим повреждениям, появлению царапин и потертостей, а под воздействием солнца выгорают, сильно нагреваются и выделяют вредные химические вещества.
Можно ли делать отделку балкона зимой?
Да, внутреннюю отделку балкона можно производить круглый год, главное - не допускать резких перепадов температуры. Для этого зимой неотапливаемый балкон нужно немного прогреть и обеспечить вентиляцию воздуха. Если дополнительно производится утепление балкона, то температура воздуха на нем заметно повысится, и не будет сильного разбега со смежным помещением. Это также позволяет даже зимой совмещать комнату или кухню в квартире с лоджией в комфортных условиях. Кроме того, качество работ по утеплению можно будет проверить сразу же. Также можно сэкономить на материалах, так как их цене в не сезон гораздо ниже.
Можно ли сделать отделку без утепления?
Да, конечно. Этот вариант подойдет, если Вы планируете использовать балкон преимущественно в теплое время года. В этом случае можно сделать холодное остекление с установкой окон с однокамерными стеклопакетами. Отделка без утепления позволит обновить внешний вид балкона, улучшить его функциональность и добавить элементы дизайна по Вашему выбору.
Оставил заявку на сайте, когда позвонят и что дальше?
После того, как была оставлена заявка, наш менеджер перезвонит Вам максимально быстро. Когда заявок очень много, время ожидания может увеличиться до 1 часа. Во время разговора с нашим сотрудником Вы сможете получить ответы на все интересующие вопросы и записаться на бесплатный замер.
В какое время может приехать замерщик?
Время приезда замерщика всегда согласовывается с заказчиком. Нужно лишь выбрать подходящую дату, и мы приедем в удобное для Вас время. Наши специалисты приезжают вовремя и без опозданий.
Вы выезжаете за город?
Да, выезжаем. Пожалуйста, уточните Ваше местоположение при обсуждении заявки с нашим сотрудником, чтобы мы могли учесть все детали и условия такого выезда.
Сколько стоит выезд замерщика?
Наш специалист приезжает бесплатно. На месте он производит необходимые замеры, подготавливает дизайн-проект Вашего балкона или лоджии, а также рассчитывает цену - и все это тоже абсолютно бесплатно.
Что делать, если я не знаю, какой хочу дизайн?
В нашем арсенале есть специально разработанное приложение-конструктор. С его помощью замерщик на месте создаст уютный и стильный дизайн-проект Вашего балкона, предложит любые возможные современные и классические стили, а также порекомендует лучший вариант. Вы сможете выбрать декоративную отделку, цветовую гамму, мебель и даже элементы декора для создания уютного и красивого пространства. И такой полный дизайн-проект мы подготовим для Вас в подарок.
Как быть, если не могу определиться с материалами?
Мы предусмотрели такой вариант, поэтому на замер наши специалисты берут с собой фирменный кейс, в котором собрано более 150 образцов для отделки балконов, выбор оконных профилей. Это поможет Вам определиться прямо на месте.
Составляете ли договор?
Да, конечно. После замера и согласования всех условий с заказчиком обязательно заключается договор. В нем мы указываем перечень задач, фиксируем сроки, цену и гарантии.
Как происходит оплата?
Размер и сроки оплаты прописывается в договоре. Оплата производится в 3 этапа. 1 часть оплачивается при заключении договора, 2 часть - во время привоза материала, а 3 часть - после того, как Вы увидите свой идеальный балкон.
Есть ли рассрочка?
Да, есть рассрочка от всех надежных ведущих банков. Всю подробную информацию можно узнать у наших сотрудников.
Может ли измениться цена после окончания работ?
Нет, такой вариант исключен. Окончательная цена фиксируется в момент подписания договора, поэтому о повышении цены не может быть и речи.
Есть ли скидки и акции?
Да, конечно. Подробную информацию можно найти на нашем сайте в разделе “Акции” и уточнить у наших специалистов.
Есть ли гарантия?
Да, все гарантийные обязательства прописаны в договоре. Мы используем качественные сертифицированные материалы, собственные проверенные технологии для внутреннего и наружного монтажа и предоставляем гарантию на все услуги и материалы до 3 лет. При возникновении гарантийного случая Вы можете обратиться к прорабу, который вел Ваш заказ, или связаться с нами через сайт в разделе “Отзывы и пожелания”.
Какие типы конструкции окон вы используете?
Популярные на рынке варианты - алюминиевые и пластиковые окна. Мы же в работе используем пластиковые окна, так как они более надежные и подходят для любого типа остекления. В зависимости от задач и проекта это может быть теплое остекление с использованием окон с многокамерными стеклопакетами, а также холодное остекление - с однокамерными стеклопакетами. Устанавливаем различные оконные конструкции, в том числе витражные (панорамные) окна и конструкции с цветной ламинацией. Также мы предоставляем всю необходимую фурнитуру.